上海津信在客戶調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，影響客戶滿意度的因素中，返修、收費(fèi)、修復(fù)時間排在前三位 。
返修是指設(shè)備故障修復(fù)后短時間（3-6個月）內(nèi)再次發(fā)生相同故障導(dǎo)致的再次維修，是衡量維修服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。
傳統(tǒng)思想一直認(rèn)為，返修在維修服務(wù)業(yè)務(wù)中是不可避免的。返修率在行業(yè)內(nèi)也一直是個諱莫如深的話題。那么行業(yè)返修率究竟有多少呢？只能說10%算是碰上良心企業(yè)了，如果再高個幾倍你也不要太吃驚。
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津信Danfoss丹佛斯變頻器維修服務(wù)中心專業(yè)維修丹佛斯VLT變頻器。20年來累計維修維護(hù)設(shè)備數(shù)量超過20萬臺，客戶滿意度達(dá)到98%以上。專業(yè)的技術(shù)人員、規(guī)范的服務(wù)流程、透明的價格體系、可靠的質(zhì)量保證，是您“值得信賴的變頻器維修專家”。
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夏季一到，又進(jìn)入變頻器故障的高發(fā)期，上海津信變頻器維修中心20年來為客戶提供各品牌變頻器的維修維護(hù)服務(wù)，累計臺數(shù)已經(jīng)超過20萬臺次。在服務(wù)過程中，我們發(fā)現(xiàn)約四分之一的變頻器故障其實(shí)并非由于硬件損壞導(dǎo)致，只需經(jīng)過簡單的檢查或處理即可恢復(fù)使用，無需維修。其原因主要包括以下九個方面。
閱讀更多 〖例 1〗某變頻器有故障，無法運(yùn)行并且LED顯示“UV”（under voltage的縮寫），說明書中該報警為直流母線欠壓。因?yàn)樵撔吞栕冾l器的控制回路電源不是從直流母線取的，而是從交流輸入端通過變壓器單獨(dú)整流出的控制電源。所以判斷該報警應(yīng)該是真實(shí)的。所以從電源入手檢查，輸入電源電壓正確，濾波電容電壓為0伏。由于充電電阻的短路接觸器沒動作，所以與整流橋無關(guān)。故障范圍縮小到充電電阻，斷電后用萬用表檢測發(fā)現(xiàn)是充電電阻斷了。更換電阻馬上就修好了。
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送修一臺匯川MD320系列37KW變頻器，故障現(xiàn)象為上電后機(jī)內(nèi)異響一聲后無反應(yīng)，關(guān)電停機(jī)等10分鐘后拆下來檢查：
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一臺LG SV185IS5-4N0 的變頻器。接修時發(fā)現(xiàn)IGBT 燒毀，CPU 板也發(fā)生損壞，在修理后試機(jī)時，再次燒毀CPU 板，判斷為電源電壓過高。
檢查電源電壓，發(fā)現(xiàn)電壓為24V，最高達(dá)56V ，其余各組也相應(yīng)增高且電壓波動較大。初步判斷為次極取樣有問題。但查看電路上貼片ZD13 上僅標(biāo)注“4”。 經(jīng)過檢查它的外圍電路后，推測應(yīng)為“431”系列的精密可調(diào)穩(wěn)壓IC 而非原電路簡潔的“4”及“ZD13”（國內(nèi)多把TL431 等標(biāo)注為“IC”的習(xí)慣確實(shí)是難以推斷，而這也可能是以前沒有修復(fù)的重要原因）。
閱讀更多 客戶向上海津信反映軟啟動器和電機(jī)在運(yùn)行過程當(dāng)中發(fā)生故障，故障發(fā)生時的詳細(xì)情況如下：
丹佛斯VLT? 5000 變頻器廣泛應(yīng)用于:食品、飲料、印刷、造紙、石化、紡織、鋼鐵、機(jī)械、起重、電梯、建材以及暖通空調(diào)等許多領(lǐng)域 。
客戶反映現(xiàn)場一批VLT5000變頻器在運(yùn)行中出現(xiàn)故障，其中部分顯示W(wǎng)34故障，部分顯示SYS#02和SYS#03故障，還有部分故障變頻器無顯示。
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一臺西門子MM420變頻器顯示F231故障代碼， 檢查西門子變頻器故障表，F(xiàn)231故障是由于輸出電流檢測值不平衡導(dǎo)致的。因此首先考慮對變頻器輸出電流檢測保護(hù)電路或者驅(qū)動電路進(jìn)行檢測。
閱讀更多 津信客戶的故障出現(xiàn)在化纖卷繞設(shè)備的應(yīng)用上，該應(yīng)用PLC型號為西門子S7-226 ，變頻器采用多臺DANFOSS VLT2800，與PLC通過RS485進(jìn)行串行通訊。在運(yùn)行過程中突然斷電，然后再上電后造成通訊口燒壞。
經(jīng)分析，故障由以下兩種原因造成。
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